MyGames
Passatempos | E-zine | TV | Fórum | PC Games | Xbox 360 | PS3 | PS2 | Wii | PSP | DS | Mobile | Cheats
MyGames (C) 2010

Registo
» Como me posso registar no MyGames?
» Como mudar os meus dados pessoais?
» Esqueci a password e o login. Como recuperá-los?

Subscrição
» Após a subscrição, posso alterar para outro pacote?
» Como modificar/cancelar a minha subscrição?
» Como posso reactivar uma subscrição que cancelei?

Pagamentos
» Quais as possibilidades de pagamento deste serviço?
» O vosso serviço de pagamentos é seguro?

Player MyGames
» Como instalar o Player MyGames?
» Como desinstalar o Player MyGames?
» Posso remover um jogo do meu PC?
» Como controlar o espaço ocupado pelos jogos no meu disco?
» Tenho de fazer download dos jogos sempre que os quero jogar?
» Posso fazer o download dos jogos em várias partes?
» Tenho de esperar que o download termine para começar o jogo?
» Posso fazer download de vários jogos ao mesmo tempo?
» Após o download do jogo é necessário instala-lo no meu PC?
» Perco os meus jogos se formatar o PC ou mudar para outro?

Serviço MyGames on Demand
» Posso jogar todos os jogos do serviço MyGames on Demand?
» Com que frequência são adicionados novos jogos ao serviço?
» Os novos jogos entram directamente no pacote da subscrição?
» Há jogos que podem ser removidos do pacote já subscrito?
» Em quantos PC’s posso jogar os jogos do MyGames on Demand?
» Como vejo se o meu PC pode correr determinado jogo?
» Posso manter um jogo depois de ter cancelado a subscrição?
» É possível guardar os “save-games” de um determinado jogo?
» Os jogos disponíveis são iguais aos originais?

____________________________________________________________________________________________________________

- Como me posso registar no MyGames?
Para te registares basta ires à opção de registo em qualquer membro da rede MyGames e preencheres o formulário com os teus dados. Podes faze-lo em qualquer um dos seguintes sites:
http://ez.mygames.pt
http://god.mygames.pt
http://radical.mygames.pt
http://forum.mygames.pt
http://shop.mygames.pt
____________________________________________________________________________________________________________

- Como mudar os meus dados pessoais?
Ao fazeres login encontrarás um botão “A Minha Conta” clica para alterares os teus dados no formulário e em seguida valida-os.
____________________________________________________________________________________________________________

- Esqueci a password e o login. Como recuperá-los?
Vai ao menu de login e insere o teu e-mail, e em seguida no botão “Recuperar Password”.
____________________________________________________________________________________________________________

- Após a subscrição, posso alterar para outro pacote?
Sim, mas só no mês seguinte é que tem efeito.
____________________________________________________________________________________________________________

- Como modificar/cancelar a minha subscrição?
Podes renovar a subscrição através da nossa loja MyGames. Para cancelar a subscrição deves contactar-nos através do e-mail ajuda@mygames.pt.
____________________________________________________________________________________________________________

- Como posso reactivar uma subscrição que cancelei?
Não podes, terás de subscrever novamente.
____________________________________________________________________________________________________________

- Quais as possibilidades de pagamento deste serviço?
Pode efectuar o pagamento utilizando um cartão de crédito da rede VISA. Também podes pagar com Multibanco.
____________________________________________________________________________________________________________

- O vosso serviço de pagamentos é seguro?
Sabemos que a segurança é uma das questões que mais preocupa, todas as informações que nos disponibilizas são tratadas de forma mais sigilosa possível. Desta forma, quando estás a comprar no MyGames, além de comodidade, rapidez e facilidade garantimos-te segurança máxima!

No cumprimento de novas regras de segurança difundidas pela VISA Internacional e pela Europay/Mastercard Internacional, desde 1 de Abril de 2001 todos os pedidos de autorização para a concretização de transacções utilizando cartões daqueles sistemas, só poderão ser processados pela Redunicre desde que nos elementos fornecidos seja incluído o código de segurança (CVV2/CVC2) do respectivo cartão. O código de segurança é um número composto por três dígitos, impressos no verso do cartão, a seguir ao número, ao lado direito do painel de assinatura de todos os cartões VISA e Europay.
____________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

- Como instalar o Player MyGames?

Se ainda não instalaste o Player MyGames, ao consultares o nosso catálogo e entrares numa ficha de informação sobre um jogo pela primeira vez, após teres feito login,pode surgir-te a informação de que necessitas de fazer o download de um ficheiro de instalação. Deves executar este ficheiro após download, de forma a garantir um correcto funcionamento do serviço MyGames On Demand. É rapidíssimo. Este ficheiro executa a instalação de um pequeno programa chamado Player MyGames, que é necessário para jogar os jogos.
____________________________________________________________________________________________________________

- Posso remover um jogo do meu PC?
Sim, podes fazer via Player MyGames no ícone respectivo.
____________________________________________________________________________________________________________

- Como desinstalar o Player MyGames?
Para desinstalares o Player deverás faze-lo através do Meu Computador > Painel de Control > Remover > Programas > Player MyGames.
____________________________________________________________________________________________________________

- Como controlar o espaço ocupado pelos jogos no meu disco?
Podes consultar esta informação através das opções do Player MyGames.
____________________________________________________________________________________________________________

- Tenho de fazer download dos jogos sempre que os quero jogar?
Não, basta fazeres o download uma vez e podes arrancar o jogo quer do Player MyGames, quer do ícone no Desktop / Ambiente de Trabalho do teu PC.
____________________________________________________________________________________________________________

- Posso fazer o download dos jogos em várias partes?
Sim, podes estar a fazer download dum jogo e parares esse mesmo download que na próxima vez que iniciares o Player MyGames ele recupera a sessão a partir do ponto onde deixou.
____________________________________________________________________________________________________________

- Tenho de esperar que o download termine para começar o jogo?
Sim, só depois do download efectuado e que te aparece o botão de Play para poderes jogar.
____________________________________________________________________________________________________________

- Posso fazer download de vários jogos ao mesmo tempo?
Sim, sendo que podes definir prioridades para o download mais rápido.
____________________________________________________________________________________________________________

- Após o download do jogo é necessário instala-lo no meu PC?
Não, o jogo corre directamente via Player MyGames.
____________________________________________________________________________________________________________

- Perco os meus jogos se formatar o PC ou mudar para outro?
Não, no caso de formatares terás de fazer download novamente, o mesmo se passa se fores para outro PC que ainda não tenha feito o download dos jogos.

____________________________________________________________________________________________________________

- Posso jogar todos os jogos do serviço MyGames on Demand?
Podes jogar todos os jogos incluídos no pacote que escolheste. Consulta aqui a listagem dos nos respectivos pacotes.
____________________________________________________________________________________________________________

- Com que frequência são adicionados novos jogos ao serviço?
Iremos ter novidades todos os meses.
____________________________________________________________________________________________________________

- Os novos jogos entram directamente no pacote da subscrição?
Sim, quando são carregados novos jogos, estes são incluídos directamente no pacote a que pertencem.
____________________________________________________________________________________________________________

- Há jogos que podem ser removidos do pacote já subscrito?
Sim, podem acontecer situações em que determinado jogo é retirado ao pacote. Obviamente que tentaremos sempre fazer uma substituição para que o utilizador não acabe prejudicado.
____________________________________________________________________________________________________________

- Em quantos PC’s posso jogar os jogos do MyGames on Demand?
Em quantos quiseres, desde que entres sempre com a tua user e pass.
____________________________________________________________________________________________________________

- Como vejo se o meu PC pode correr determinado jogo?
Deverás sempre consultar os requisitos mínimos para a utilização do jogo, na respectiva ficha de informação.
____________________________________________________________________________________________________________

- Posso manter um jogo depois de ter cancelado a subscrição?
Não, o serviço e o acesso aos jogos do MyGames on Demand apenas estão disponíveis para subscrições activas.
____________________________________________________________________________________________________________

- É possível guardar os “save-games” de um determinado jogo?
Sim, deves apenas ter atenção quando fizeres a desinstalação de algum jogo.
____________________________________________________________________________________________________________

- Os jogos disponíveis são iguais aos originais?
Sim, os jogos disponíveis no serviço são os originais para a versão PC e iguais a qualquer um fornecido em loja.
____________________________________________________________________________________________________________